Loguearse con credenciales de acceso Ingresa a la URL: <https://admin.hmmglobal.com/login>. 2. En el campo Usuario, escribe tu correo con el que accedes a la web y, en Contraseña, la que hayas configurado de manera personal. 3. Marca la opción No soy un robot. 4. Presiona Ingresar para acceder correctamente a la plataforma. 5. Al ingresar […]
Finalizar cita Una vez completados los campos de salud del paciente, pulsa Finalizar cita. 2. Solicita la firma del paciente o familiar: toca + Agregar y añade la aclaración correspondiente. 3. Si la firma se ingresó incorrectamente, puedes editarla y volver a intentarlo. 4. Presiona Confirmar para finalizar la cita correctamente. 5. Para verificar la […]
Olvidé mi contraseña En la pantalla de Login, escribe tu correo en el campo de usuario. Pulsa Olvidé mi contraseña. 2. Recibirás en tu correo un código de 4 dígitos. Ábrelo para visualizarlo. 3. Ingresa el código en la app de cualquiera de estas formas. Copiando el código en los cuatros campos o tocando Recuperar […]
Login Abre la aplicación en tu dispositivo. 2. Escribe tu Usuario y Contraseña. El usuario fue asignado por tu coordinador. La contraseña llegó en tu invitación y deberás cambiarla tras el primer ingreso. 3. Si tu dispositivo tiene huella o Face ID, activa o desactiva el acceso biométrico desde el botón correspondiente. 4. Pulsa “Ingresar” […]
Aprobar o rechazar solicitudes con citas Recibirás una notificación indicando que tienes citas por aprobar. 2. En la pantalla de Inicio, toca la opción Solicitudes pendientes de aprobar, ubicada arriba a la izquierda. 3. Pulsa en el botón Aceptar solicitud para aceptar la solicitud por completa. 4. También puedes presionar en la flecha dentro del […]
Iniciar cita Accede a la cita del día desde Inicio o desde el Calendario. 2. Pulsa en Iniciar cita. 3. La cita quedará con el estado “En curso”. Ten en cuenta que no podrás abrir otra hasta finalizar la actual. Temas relacionados
Rechazar citas Ingresa a la cita desde Inicio o desde el Calendario. 2. Dentro de la cita, toca los tres puntos en la parte superior derecha y selecciona Rechazar cita. 3. Elige el motivo de rechazo y pulsa Rechazar 4. Por último, confirma la acción. 5. La cita cambiará al estado “Rechazada”. Temas relacionados
Aceptar términos y condiciones Al finalizar el registro en la app, se mostrará la pantalla de Términos y condiciones. 2. Presiona en la casilla de verificación para marcarla y luego, presiona en Aceptar. 3. Al aceptar, ingresarás a la pantalla de inicio de la aplicación, donde en la parte inferior visualizarás el mensaje: “Los Términos […]
Visualizar hoja de ruta Ve a Menú > Hoja de ruta. 2. Localiza la cita en el mapa 3. Presiona sobre ella para ver su detalle. Temas relacionados
Escanear QR Selecciona la cita que deseas atender. 2. Presiona en Iniciar cita. 3. En Validación por código QR, haz clic en Ok. 4. El paciente visualizará un código QR en su aplicación. Escanéalo desde tu dispositivo asegurándote que coincida con la cita que elegiste. 5. Verás un mensaje confirmando que la validación fue exitosa. […]
