Cancelar solicitud Ve a la sección Solicitudes. 2. En la columna Acciones, pulsa el ícono de agenda con una cruz para cancelar la solicitud. 3. Elige el tipo de cancelación: 4. Cancelación parcial por práctica/módulo: selecciona las prácticas o módulos a cancelar. 5. Luego redacta el motivo y pulsa en “Aceptar”. 6. Cancelación total: escribe […]
Activar/Desactivar solicitud Ve a la sección Solicitudes. 2. En la columna Acciones, pulsa el botón Activar/Inactivar. 3. Para inactivar una solicitud: selecciona la fecha de inicio y la fecha de fin de inactivación, luego pulsa Aceptar. 4. Por último, presiona en “Confirmar”. 5. Para activar una solicitud inactiva: realiza el mismo procedimiento y pulsa Activar. […]
Aceptar/Rechazar prácticas/módulos de una solicitud Ve a la sección Solicitudes. 2. En la columna Acciones, pulsa el botón Aceptar/Rechazar prácticas/módulos. 3. Dentro de la solicitud, en la columna Acciones, selecciona si deseas aceptar o rechazar las prácticas necesarias. 4. Luego, presiona en “Aceptar”. 5. Arriba a la derecha visualizarás la notificación que confirma que tu […]
Asignar agenda a un profesional y visualizar agenda Ve a la sección Solicitudes. 2. En la columna Acciones, pulsa el botón Asignar agenda. 3. Una vez dentro, en el tablero de “Prácticas/Módulos”, en la columna “Acciones”, deberás presionar en “Editar” sobre la práctica que necesitas asignar. 4. A continuación, presiona Asignar profesionales. 5. Para cada […]
Editar Prácticas de una solicitud Ve a la sección Solicitudes. 2. En la columna Acciones, pulsa el botón Editar. 3. Dirígete al tablero Prácticas/Módulos y busca la práctica que deseas modificar. Pulsa Editar en la columna Acciones correspondiente. 4. Realiza los cambios necesarios y presiona Guardar práctica. 5. Si lo deseas, también puedes eliminar prácticas […]
Reasignar citas de una solicitud Ve a la sección Reasignación de solicitudes. 2. Dentro de la sección Reasignación de citas, deberás seguir una serie de pasos para reasignar citas de manera correcta. 3. Completa los campos obligatorios de rango de fechas (Desde/Hasta) y, si lo deseas, aplica filtros opcionales como Profesional, Solicitud, Prácticas o Paciente. […]
Visualizar hoja de ruta de profesionales Ve a la sección Hoja de ruta. 2. Completa los campos obligatorios Profesionales y Fecha, luego pulsa Filtrar. 3. Observa el mapa con la ubicación de las citas en estado Finalizada. 4. Podrás utilizar los botones ubicados a la derecha para desplazarte por el mapa. 5. Presiona el ícono […]
Buscar profesional Ve a la sección Profesionales. 2. Completa los campos disponibles como Identificador, Apellido, Nombre, Email, Tipo de profesional, entre otros, y presiona Buscar. 3. Al finalizar la búsqueda, presiona el botón “Limpiar” para restablecer todos los campos de búsqueda. 4. Como alternativa, busca al profesional directamente desde las columnas Apellido, Nombre, Identificación o […]
Crear profesionales Ve a Configuración > Gestión de usuarios. 2. Presiona + Crear usuario. 3. Completa los campos obligatorios: Correo electrónico, Nombre y Apellido. 4. Asigna al menos una práctica médica al profesional; es obligatorio para que la creación sea correcta. 5. Una vez seleccionada/s la/s prácticas, pulsa Aceptar para que se guarden. 6. Presiona […]
Editar profesionales Ve a la sección Profesionales. 2. Busca el profesional que deseas editar. 3. En la columna Acciones, presiona Editar. 4. Modifica los datos del profesional dentro del perfil, como nombre, nacionalidad, tipo de documento, entre otros. El correo electrónico no puede modificarse. 5. Una vez actualizado los campos, presiona en Guardar profesional. 6. […]
